Hot och våld – en del av jobbet på en vårdavdelning?

I mitten av maj gick det årliga arbets- och miljömedicinska mötet av stapeln i ett ljuvligt och vårsprudlande Lund. Dagarna bjöd på intressanta föredrag, spännande kollegiala möten och var en värdefull mötesplats för alla oss involverande i arbetsmiljöpreventiva aktiviteter över landet. Vi från AMM norr och NorBet tog med oss ny och viktig kunskap från vårmötet, bland annat om förekomsten av hot och våld inom hälso- och sjukvården. Här nedan följer ett kort referat över de två föreläsningarna på det temat.

Jenny Jakobsson, specialistsjuksköterska och docent vid Malmö universitet återgav resultaten från en forskningsstudie där de undersökt undersköterskors och sjuksköterskors utsatthet för hot och våld på vårdavdelningar, samt arbetsgivarens handlingsstrategier för detta. I studien framkom en tydlig utsatthet för hot och våld för personalen. Exponeringen kom från anhöriga och från patienter, men det som stack ut i studien var att en förvånande del kom från de egna kollegorna på avdelningen i form av förödmjukelser och kränkningar. Forskarna kunde se en tydlig koppling mellan exponeringen och motivation i arbetet samt hälsa, och att exponeringen i högre utsträckning förekom på arbetsplatser med generellt sämre arbetsmiljö. Vidare framkom att många inte kände till hur de skulle agera då de utsattes. De anställda själva återgav att det som de flesta gjorde var att söka stöd hos sina arbetskamrater.

Jakobssons studier vittnar om risker för ohälsa i arbetsmiljön för undersköterskor och sjuksköterskor på vårdavdelningar, och detta på många olika plan. Hot, våld och kränkningar är något som vi vet är allvarliga ohälsorisker i arbetsmiljön, och bristande hanteringsstrategier i organisationen riskerar att spä på utsattheten ytterligare.

Sofia Wikman, professor i kriminologi vid Gävle Högskola, fördjupade bilden av hot och våld i arbetslivet, och poängterade att man behöver se våld som ett arbetsmiljöproblem (även i de fall det kommer från en tredje part) och att detta skulle kunna synliggöra fler händelser som påverkar vår hälsa i arbetslivet. Wikman lyfte även fram att våld också kan betraktas som ett symptom på verksamheten och att det är viktigare att undersöka och åtgärda vårdpersonalens förutsättningar för bemötande än att ge dem kurser i bemötande av våld och hot.

Läs mer om Jakobssons och Wikmans studier:

Studie om hot och våld på vårdavdelning

Wikmans forskning om våld i arbetslivet